Bienvenido a Anthem Blue Cross and Blue Shield
Nos alegra que esté aquí.
Como un miembro nuevo, sabemos que tiene algunas preguntas y queremos ayudarlo a aprovechar al máximo sus beneficios. Estas son algunas ideas para ayudarle a obtener más información sobre su nuevo plan médico.
1. Busque su tarjeta de identificación del miembro
Usted debe haber recibido su tarjeta de identificación del miembro de Anthem junto con el paquete para miembros nuevos que le enviamos por correo postal. La usará para las visitas al médico, las recetas y las hospitalizaciones. Si su tarjeta no llegó junto con el paquete para miembros nuevos o si no recibió el paquete, llámenos al:
2. Haga una cita con su PCP
A su médico principal se le llama proveedor de atención primaria o PCP. Su PCP aparece en su tarjeta de identificación y en su cuenta en Internet. Su PCP es una parte importante de su cuidado. Le recomendamos que llame para hacer una cita con su PCP tan pronto como le resulte posible. Si se hace un examen médico ahora, su PCP podrá conocer su historia médica antes de que se presente algún problema de salud.
Ayuda para programar su cita
Cómo cambiar su PCP
3. Cree su cuenta en Internet
Su cuenta en Internet puede ayudarle a manejar su salud en cualquier momento y desde cualquier lugar. Para acceder al área segura para miembros de nuestro sitio web, tendrá que crear su cuenta. Eso le permitirá:
- Chatear en vivo o enviar un mensaje privado a Servicios para Miembros.
- Ver y compartir su tarjeta de identificación del miembro.
- Buscar un médico, hospital o atención de urgencia cerca.
- Cambiar a su PCP.
- Ver detalles de los beneficios.
Registrarse solo toma unos minutos. Necesitará su número de identificación del miembro (que aparece en su tarjeta de identificación). Si necesita ayuda, llámenos al 844-912-0938 (TTY 711).
3. Cree su cuenta en línea
Su cuenta en Internet puede ayudarle a manejar su salud en cualquier momento y desde cualquier lugar. Para acceder al área segura para miembros de nuestro sitio web, tendrá que crear su cuenta. Eso le permitirá:
- Chatear en vivo o enviar un mensaje privado a Servicios para Miembros.
- Ver y compartir su tarjeta de identificación del miembro.
- Buscar un médico, hospital o atención de urgencia cerca.
- Cambiar a su PCP.
- Ver detalles de los beneficios.
Registrarse solo toma unos minutos. Necesitará su número de identificación del miembro (que aparece en su tarjeta de identificación). Si necesita ayuda, llámenos al 844-912-0938 (TTY 711)
Con nuestra aplicación móvil Sydney Health, siempre tendrá con usted su tarjeta de identificación del miembro.
Buscar un médico, hospital o atención de urgencia cerca y obtener instrucciones para llegar.
Ver y compartir su tarjeta de identificación del miembro.
Llamar a un profesional de enfermería para obtener respuestas a sus preguntas médicas en cualquier momento, de día o de noche.
Chatear en vivo o enviar un mensaje privado a Servicios para Miembros.
¿Tiene un teléfono inteligente?
Descargue nuestra aplicación gratuita.
4. Complete su evaluación de necesidades de salud
Como miembro nuevo, completará una evaluación de necesidades de salud (HNS). Es un cuestionario breve que nos ayudará a ponerlo en contacto con el cuidado y los médicos apropiados para sus necesidades. Puede ser elegible para programas y servicios adicionales con base en lo que nos diga. Si lo hace en los primeros 90 días, obtendrá recompensas en dólares como parte de nuestro programa Recompensas Saludables (Healthy Rewards). Si tiene preguntas, llámenos al
5. Obtenga más información sobre sus beneficios
Queremos que entienda sus beneficios y reciba el mejor cuidado médico posible. Conozca qué puede esperar de Anthem en la página de beneficios de su plan, incluidos muchos extras solo por ser nuestro miembro. También puede leer su manual del miembro para ver detalles de sus beneficios. Si desea obtener una copia de su manual, visite la página de sus beneficios a continuación.
Nota: Tiene que renovar sus beneficios todos los años. Recibirá una notificación por correo postal cuando sea el momento de renovar. Si se muda, Ohio Medicaid necesitará su nueva dirección para que no se pierda alertas importantes sobre sus renovaciones.
Guía de inicio rápido
Hemos elaborado esta guía para que tenga toda la información importante en un solo lugar.
Guía de inicio rápido, inglés [PDF]