Accesibilidad en Anthem Blue Cross and Blue Shield

Alguna información en este sitio está disponible en archivos PDF. Puede verlos e imprimirlos si utiliza Adobe Acrobat Reader® y otros programas de lectura de PDF. Nos aseguramos de que los lectores de pantalla, como JAWS o NVDA, puedan transmitir palabras. Esto incluye “etiquetar” imágenes con palabras y usar títulos y listas. También configuramos las propiedades del lenguaje y los títulos. Eso ayuda a las herramientas de lectura electrónica a identificar qué lenguaje se está usando y cómo pronunciar las palabras en la página. Es posible que algunos de nuestros antiguos PDF no tengan esas características. Si no puede leer un PDF, utiliza la información de contacto abajo para avisarnos. Se lo podemos enviar en otro formato.  

Si no tiene un lector de pantalla en su computadora, puede obtener uno en línea, como NVDA, de manera gratuita. 

Para obtener más información sobre la accesibilidad de los PDF, visite el sitio web de accesibilidad de Adobe (en inglés). Para más información sobre los archivos Acrobat y un enlace para descargar Acrobat Reader, visite el sitio para descargar Adobe Reader.

La mayoría de los navegadores tiene características de accesibilidad incorporadas, que son compatibles con nuestro sitio. Estas incluyen color, brillo y cambios en el tamaño de la letra. Puede también utilizar lectores de pantalla y controles de omisión. 

Para acercar o alejar el contenido en una página web:  

• En el sistema operativo Windows: Para acercar, presione CTRL + SIGNO DE MÁS (+). Para alejar, presione CTRL + SIGNO DE MENOS (-).
• En el sistema operativo Mac: Para acercar, presione COMMAND + SIGNO DE MÁS (+). Para alejar, presione COMMAND + SIGNO MENOS (-).  
   

Para cambiar los colores en primer plano y de fondo:

• En Internet Explorer: Seleccione “Herramientas” (Tools) > “Opciones de Internet” (Internet Options) > “Página general de diálogo” (General dialog page) y haga clic en el botón “Colores” (Colors). Revise los cuadros de diálogo para configurar las preferencias individuales. 
• En Firefox para PC: Seleccione “Firefox” (botón naranja) en la parte superior de la pantalla > “Opciones” (Options). En la casilla de diálogo, seleccione “Contenido” (Content) > “Fuentes & Colores” (Fonts and colors). 
• En Firefox para MAC: Seleccione “Firefox” (botón naranja) en la parte superior de la pantalla > “Preferencias” (Preferences) > “Contenido” (Content) > “Color” (Color). 
• En Chrome para PC y& MAC: Seleccione el ícono de la "hamburguesa" (en las versiones antiguas de PC es una “llave inglesa”) en la parte superior de la pantalla > “Configuraciones” (Settings) > “Mostrar configuraciones avanzadas” (Show Advanced Settings) (para versiones de PC antiguas elija “Contenido avanzado” [Advanced Content]) y desplácese hacia “Contenido web” (Web Content). 
• En Safari para PC & MAC: Tiene que utilizar hojas de estilo o instalar un tema en las extensiones. Para utilizar una hoja de estilo, elija el símbolo de engranaje en la parte superior de la pantalla > “Preferencias” (Preferences) > “Avanzadas” (Advanced) > “Hoja de estilo” (Style sheet).