Salud conductual (salud mental y abuso de sustancias)
Como miembro de Anthem Blue Cross and Blue Shield, tiene a su disposición servicios de tratamiento de salud mental y trastornos de abuso de sustancias.
Estos servicios incluyen lo siguiente:
- Evaluación diagnóstica y valoración
- Pruebas psicológicas
- Psicoterapia y consejería
- Intervención en situaciones de crisis
- Tratamiento asistido con medicamentos para la adicción
- Servicios del programa de tratamiento por uso de opioides
- Servicios médicos
- Servicios de enfermería de salud conductual
Incluye servicio terapéutico conductual, rehabilitación psicosocial, tratamiento de apoyo psiquiátrico comunitario, tratamiento asertivo comunitario para adultos y servicios móviles de respuesta y estabilización (MRSS) para miembros menores de 21 años.
Incluye administración de casos, apoyo de pares para la recuperación, tratamiento ambulatorio intensivo, hospitalización parcial, tratamiento residencial y manejo de la abstinencia
Servicios de tratamiento de salud mental y/o trastornos de abuso de sustancias
En ocasiones, lidiar con todos los problemas de un hogar y una familia puede causar estrés. El estrés puede causar depresión y ansiedad. También puede ocasionar problemas matrimoniales, familiares o con sus hijos. El estrés también puede conducir a formas poco saludables de sobrellevar los problemas, como abuso de alcohol y drogas.
Si usted o un familiar experimentan ansiedad, depresión o dificultad para controlar el consumo de alcohol o drogas, pueden recibir ayuda.
Llame a Servicios para Miembros de Anthem al 844-912-0938 (TTY 711)
También puede obtener el nombre de un especialista en salud conductual que lo verá si lo necesita. Sus beneficios incluyen muchos servicios médicamente necesarios, tales como:
No necesita ser referido por su proveedor de atención primaria (PCP) para obtener estos servicios o para ver a un especialista en salud conductual dentro de su red. Si cree que un especialista en salud conductual no satisface sus necesidades, hable con su proveedor de atención primaria (PCP). Su PCP puede ayudarle a encontrar otro tipo de especialista. Hay algunos tratamientos y servicios para los que su PCP o su especialista en salud conductual debe pedir la aprobación de Anthem antes de que usted pueda recibirlos. Su médico podrá decirle cuáles son. Si tiene preguntas sobre referidos y cuándo los necesita, llame a Servicios para Miembros al 844-912-0938 (TTY 711).
Línea de crisis de salud conductual
Si experimenta dolor o angustia emocional o mental, llame a la línea de crisis de salud conductual al 844-912-2425 (TTY 711) las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Contamos con médicos certificados disponibles para hablar con usted y conectarlo con el apoyo que necesita para sentirse mejor. Si está en peligro o necesita cuidado médico inmediato, llame al 911.
Recursos de Ohio
OhioRISE
El programa OhioRISE (Resiliencia a través de Sistemas Integrados y Excelencia) es un programa de atención administrada para niños y jóvenes que tienen necesidades complejas de salud conductual y multisistémicas. OhioRISE tiene el objetivo de expandir el acceso a los servicios basados en el hogar y la comunidad para asegurar que los miembros y las familias tengan las herramientas que necesitan para trabajar con sistemas comunitarios, tales como educación, discapacidades del desarrollo, protección infantil, justicia juvenil, salud mental y adicciones, y otros temas. Una persona inscrita en el programa OhioRISE mantendrá su inscripción en la atención administrada para los beneficios de salud física.
Además de los servicios de salud conductual ya disponibles por medio de Ohio Medicaid, OhioRISE ofrece los siguientes servicios:
- Coordinación de cuidado médico determinado mediante la evaluación del CANS
- Tratamiento Intensivo en el Hogar (IHBT)
- Servicio Móvil de Respuesta y Estabilización (MRSS)
- Relevo de salud conductual
- Fondos flexibles primarios
- Centro de tratamiento psiquiátrico residencial (PRTF): disponible en enero de 2023
Obtenga más información sobre el programa OhioRISE, quién es elegible y cómo solicitarlo.
Servicio Móvil de Respuesta y Estabilización (MRSS)
MRSS es un programa presencial de respuesta a las crisis para niños, adultos jóvenes (hasta los 21 años) y sus familias. Un profesional capacitado responde con apoyo para ayudar a reducir la situación en 60 minutos. Aquellos que lo necesiten pueden llamar a la línea directa de crisis las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Una persona puede informar de cualquier situación angustiante y recibir asistencia con conductas emocionales o agravadas, problemas de salud mental, preocupaciones relacionadas con el abuso de sustancias, duelo y pérdida, traumas, pensamientos suicidas, transiciones, ausentismo escolar, huir de casa y conflictos entre padres e hijos.