Transporte
Un factor importante para mantenerse saludable es tener acceso al cuidado que necesita, cuando lo necesita. Y nosotros lo hacemos fácil.
Traslados gratis a sus citas
Como miembro de Anthem Blue Cross and Blue Shield, puede obtener traslados gratis hacia y desde el consultorio de su médico, su farmacia y otros proveedores de servicios cubiertos.
Cómo programar un traslado
Llame sin cargo a Access2Care al 800-282-9720 un mínimo de dos días hábiles completos antes de su cita de rutina programada.
Las reservas se pueden hacer hasta con 30 días de anticipación. Las reservas para citas repetidas, como diálisis, quimioterapia o radiación, pueden programarse por un período de 90 días a la vez.
Para una cita urgente/en el mismo día o para recibir el alta del centro médico, los miembros pueden llamar sin cargo a la línea de reservas de Access2Care al 800-282-9720, las 24 horas del día, los siete días de la semana. Access2Care intentará encontrar un traslado para el miembro.
Necesitará proporcionar la siguiente información cuando llame a Access2Care
Beneficios adicionales para miembros
Como miembro de Anthem, también puede recibir beneficios extra para transporte, incluida una tarjeta de regalo de Uber de $25 para miembros mayores de 18 años.
Preguntas sobre sus traslados
Si tiene preguntas sobre un traslado que programó o necesita cancelarlo, llame a Access2Care al 800-282-9720. También puede cancelar un transporte utilizando la aplicación móvil Access2Care. Si tiene preguntas o inquietudes sobre la cobertura o su servicio, comuníquese con Servicios para Miembros al 844-912-0938 (TTY 711) de lunes a viernes de 7 a. m. a 8 p. m., hora del este. Encuentre más información sobre la cobertura de transporte en el manual del miembro.