¡Bienvenido a Anthem! Comience aquí.
Como miembro nuevo, sabemos que tiene preguntas y queremos que aproveche al máximo sus beneficios. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a comenzar con su nuevo plan médico.
Consejos para ayudarle a comenzar
1. Busque su tarjeta de identificación de miembro.
Ya debería haber recibido su tarjeta de identificación de Anthem por correo postal. La utilizará para ir al médico, obtener medicamentos recetados y en casos de emergencia. Si ya pasaron más de dos semanas desde que se inscribió y todavía no ha recibido la tarjeta, llámenos al:
Hoosier Healthwise, Plan Healthy Indiana
866-408-6131 (TTY 711)
Hoosier Care Connect
844-284-1797 (TTY 711)
Programa Indiana PathWays for Aging
833-412-4405 (TTY 711)
2. Cree su cuenta en línea.
Para acceder al área segura para miembros de nuestro sitio web, tendrá que crear su cuenta. Eso le permitirá:
- Cambiar de médico.
- Ver o imprimir su tarjeta de identificación de miembro
- Enviar un mensaje confidencial a Servicios para Miembros.
- Manejar sus recetas
Crear su cuenta es fácil y rápido de hacer. Solamente necesitará su número de identificación del miembro (que figura en su tarjeta de identificación), fecha de nacimiento y código postal.
¿Tiene un teléfono inteligente? Descargue nuestra aplicación sin costo.
Con la aplicación móvil SydneySM Health, usted puede extraer su tarjeta de identificación del miembro para facilitar las visitas al médico y surtir recetas.
3. Programe una cita con su PMP.
A su doctor principal se le llama médico de atención primaria (PMP, por sus siglas en inglés). Su PMP está listado en su tarjeta de identificación y en su cuenta en Internet. Llame para hacer una cita con su PMP dentro de los 60 días posteriores a convertirse en miembro. Si se hace un examen médico ahora, su PMP podrá conocer su historia clínica antes de que se presente algún problema de salud.
¿Necesita ayuda para programar su cita o cambiar su proveedor médico primario (PMP)?
Estamos a su disposición. Puede cambiar su PMP utilizando su cuenta en línea o llamando a Servicios para miembros al:
Hoosier Healthwise, Plan Healthy Indiana
866-408-6131 (TTY 711)
Hoosier Care Connect
844-284-1797 (TTY 711)
Programa Indiana PathWays for Aging
833-412-4405 (TTY 711)
4. Obtenga más información sobre sus beneficios.
Queremos que entienda sus beneficios y reciba el mejor cuidado médico posible. Conozca lo qué recibe con Anthem en la página de beneficios de su plan, incluyendo muchos extras solo por ser miembro nuestro. También puede leer su manual del miembro para ver detalles de sus beneficios.
Miembros de Hoosier Healthwise
Miembros del Plan Healthy Indiana
Miembros de Hoosier Care Connect
Miembros de Indiana PathWays for Aging
Ayudar a CAMBIAR la forma en que brindamos cuidado médico
Como miembro, puede dar forma a su experiencia de cuidado médico. Únase a un Comité de Red de Asesoramiento de Salud Comunitaria para Obtener Equidad (Community Health Advisory Network to Gain Equity, CHANGE) o a un Comité de Defensa de Miembros y Cuidadores (Member and Caregiver Advocacy Committee, MCAC) para marcar la diferencia. Reúnase con líderes locales, miembros, proveedores y socios de la comunidad para compartir sus puntos de vista. Nuestras reuniones se llevan a cabo cada trimestre y se ofrecen en persona y virtualmente.
Háganos saber cómo nos está yendo:
- Obtenga respuestas a preguntas sobre los beneficios del plan médico.
- Obtenga más información sobre los servicios cubiertos y los beneficios adicionales de Anthem.
- Ofrezca sugerencias que puedan ayudarnos a mejorar nuestras comunicaciones y servicios.
- Comparta ideas sobre cómo Anthem puede facilitar que los miembros obtengan lo que necesitan.
Nota: Tiene que renovar sus beneficios todos los años.
Recibirá una notificación por correo postal cuando sea el momento de renovar. Si se muda, informe a su administrador de casos de Anthem o visite su oficina local de la División de Recursos para la Familia para actualizar su dirección.
5. Complete su evaluación de necesidades médicas.
Gane hasta $30 por realizar la evaluación de necesidades médicas (Health Needs Screening, HNS), un cuestionario de salud rápido y fácil. Cuanto más sepamos sobre su salud, mejor podemos ayudarle a obtener la atención y los servicios adecuados.
¿Es miembro de HIP Plus?
Usted realiza cada mes un pequeño pago, llamado Aporte a cuenta POWER (POWER Account Contribution, PAC). Asegúrese de hacer su pago a tiempo para mantener sus beneficios. Puede pagar en línea a través de su cuenta segura.
Tenga en cuenta lo siguiente: Los PAC y los copagos se pausan en este momento.
Última actualización de la página: 12/10/2024