Materiales para miembros de Anthem HealthKeepers Plus de Medicaid

Cómo controlar todas las variables

 

Nuestra meta es hacer que el cuidado médico sea menos complicado para usted. Utilice estos recursos como ayuda para completar su Evaluación de Salud, comprender sus beneficios, presentar una queja y más.

 

¿Es nuevo en el plan Anthem HealthKeepers Plus?

 
Como nuevo miembro de nuestro plan, sabemos que tiene preguntas. También sabemos que no tiene mucho tiempo. Conozca los detalles básicos de su plan médico en  la nueva página de Bienvenida para Miembros.

 

Evaluación de la salud

 
Cuéntenos más sobre su salud para que podamos conectarle con el cuidado y los médicos que se ajustan a sus necesidades. Complete su Evaluación de salud para ayudarnos a saber más de usted.

 

 Complete su Evaluación de salud

Manuales y formularios para miembros

 

Manuales

 

El manual del miembro es su guía de referencia sobre sus beneficios del plan Anthem HealthKeepers Plus de Medicaid de Virginia. Está lleno de información útil sobre su plan, que incluye lo siguiente:

  • Cómo usar sus beneficios.
  • Cómo elegir un proveedor de atención primaria (PCP).
  • Cómo obtener ayuda si el consultorio médico está cerrado.
  • Cómo comunicarse con Servicios para Miembros si tiene preguntas.
  • Sus derechos y obligaciones como miembro de Anthem HealthKeepers Plus.

 

 Manual del miembro de Cardinal Care (inglés)

 Manual del miembro de Cardinal Care (español)

 

 

Formularios

 

Si desea obtener una copia impresa de estos formularios sin cargo, llame a Servicios para miembros al 800-901-0020 (TTY 711), de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., hora del este. Se los enviaremos por correo dentro de cinco días hábiles.

 

 

Formularios de reclamos y apelaciones

 

 Formulario de consentimiento de apelación (inglés)

 Formulario de consentimiento de apelación (español)

 Formulario de consentimiento de apelación de los miembros para proveedores

 

 

Exenciones y directivas médicas anticipadas

 

Exención de Commonwealth Coordinated Care (CCC) Plus 

 Directiva anticipada (inglés)

 Directiva anticipada (español)

 

 

Prácticas de Privacidad

 

 Prácticas de Privacidad (inglés)

 Prácticas de Privacidad (español)

 

 

Licencia remunerada por enfermedad de asistentes dirigidos por el consumidor

 

 Licencia remunerada por enfermedad

 Preguntas frecuentes: Licencia remunerada por enfermedad

 Preguntas frecuentes sobre el pago de apoyo complementario por COVID-19

 

 

Proyecto BRAVO: Rediseño de salud conductual para acceso, valor y resultados

 

 Descripción general de los servicios

 Transición de la terapia conductual al análisis conductual aplicado